Van toonbank tot timeline
Social media zijn een onmisbaar onderdeel geworden van de marketingstrategie van bedrijven. Platformen zoals Instagram, Facebook en TikTok kunnen de zichtbaarheid van je bakkerij vergroten en bijdragen aan een hogere omzet. Hier zijn acht tips om meer uit je social mediakanalen te halen.
- Gebruik video-content. Korte video’s van je bakproces, klantreacties of productlanceringen geven een kijkje achter de schermen en versterken de betrokkenheid. Zorg ervoor dat je video’s van hoge kwaliteit zijn en gebruik relevante muziek om je bereik te vergroten.
- Zorg voor regelmatige content. Post volgens een vaste planning, bij voorkeur dagelijks. Social media-algoritmes belonen actieve en consistente accounts, waardoor je berichten beter zichtbaar worden. Regelmatige content houdt je volgers betrokken.
- Stimuleer interactie met je volgers. Bij social media draait het om interactie. Reageer op vragen, opmerkingen en reviews, en betrek je volgers actief bij je bakkerij. Stel vragen, start gesprekken en moedig volgers aan hun ervaringen te delen. Hoe meer dialoog je creëert, hoe sterker de band met je klanten wordt en hoe groter de kans dat zij jouw content verder verspreiden.
- Benut user-generated content (UGC). User-generated content (UGC) is content die door je volgers is gemaakt, zoals foto’s van je producten in gebruik, klantbeoordelingen of berichten waarin volgers je taggen. UGC is een krachtig middel om je geloofwaardigheid te versterken, omdat het laat zien hoe anderen jouw producten ervaren. Het delen van deze berichten vergroot het vertrouwen in je bedrijf en toont aan dat je de mening van je klanten waardeert.
- Maak gebruik van seizoensgebonden of lokale thema’s. Houd je content relevant door in te spelen op actuele trends, feestdagen en lokale evenementen.
- Bied je volgers exclusieve acties en kortingen aan. Stimuleer online engagement en aankopen door exclusieve promoties te delen via je kanalen. Dit kan variëren van kortingscodes tot winacties, waarmee je niet alleen bestaande klanten activeert, maar ook nieuwe volgers aantrekt.
- Maak slim gebruik van #hashtags. Hashtags verbeteren de vindbaarheid van je content. Combineer populaire en branchespecifieke hashtags, zoals #gebak, #bakkerij of #patisserie, om je bereik binnen de juiste doelgroep te vergroten.
- Optimaliseer je content voor mobiele telefoons. De meeste mensen bekijken social media via hun smartphone. Zorg ervoor dat afbeeldingen en video’s het juiste formaat hebben en van hoge kwaliteit zijn. Houd teksten beknopt, zodat ze op elk scherm goed leesbaar blijven.
